“住在这儿十几年了，之前一直没有活动场地，看到别的小区有健身器材，大家都特别羡慕。

南庄路社区打造“网事无忧”议事平台 小事网上说 大事圆桌谈

　　“住在这儿十几年了，之前一直没有活动场地，看到别的小区有健身器材，大家都特别羡慕。现在我们小区里也安装了健身器材，每天孩子放学后，我都会带她来这里玩一会儿再回家。”7月3日，家住皮革小区7号楼的聂居山看着家门口崭新的健身器材满意地说道。

　　皮革小区建成于2006年，基础设施缺乏。小区内老年居民较多，很多人有着饭后散步锻炼身体的习惯，居民希望在小区内安装健身器材的呼声日益强烈。

　　“我们利用社区的‘网事无忧’议事平台，把为皮革小区安装健身路径加入社区‘待办清单’中。

”南庄路社区党总支书记张莉说。几个月前，社区通过积极申报，为皮革小区安装了一组健身路径。崭新又多样的健身器材为小区增添了一道亮丽的风景线，吸引不少居民前来体验。

　　南庄路社区成立于2001年，辖区内像皮革小区一样的老旧小区众多，大都存在基础设施差、自治管理弱等问题。

南庄路社区积极探索基层治理新模式，打造“网事无忧”议事平台。议事平台以“听取民意，了解民情，解决民困”为目的，采取“小事情在网上说，大事在圆桌上谈”的方式，让大家有事现场说，有事敞开说。

　　“不知道哪里的管道堵塞了，污水漏得到处都是，咱们小区也没有物业，社区能不能帮忙想想办法。

”近日，居住在康居苑小区的居民通过微信群向全科网格员马芳反映管道漏水问题。马芳第一时间与微网格员赶到现场，并联系专业人员实地查看管道漏水原因。

　　当天下午，南庄路社区大院内，社区工作人员、全科网格员、微网格员、居民代表、楼栋长、施工队代表，一同围坐在圆桌前，针对管道破损维修问题展开讨论。

最终，经过议事会协商，居民及施工队一致通过维修方案，并落实人员对接、施工进度、后续服务跟进等问题。

　　化解邻里矛盾、增设健身器材、维修污水管道……一件件小事被居民代表摆上台面。“居民的烦心事、揪心事和闹心事之所以能够得到解决，要归功于社区的‘网事无忧’协商议事平台。”张莉说，现在，居民们参与社区治理的积极性更高了，各类矛盾纠纷变少了，社区治理更加高效，“网事无忧”协商议事平台议出了居民美好生活。

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