本报讯 手机出了故障,想找售后服务部维修,不料却找不到愿意“照头”的单位。
手机出现故障维修遇到难题
本报讯 手机出了故障,想找售后服务部维修,不料却找不到愿意“照头”的单位。26日,一筹莫展的黄女士拨通了本报“手机质量监督站”的电话。
黄女士告诉记者,去年8月18日,她以1150元的价格,在洛阳蓝深电子有限公司购买了一部南方高科CDMA手机。
使用6天后,手机便出现故障,商家当时为她更换了一部新手机。前段时间,她的手机出现屏幕灯不亮、铃声不响等毛病,她找到该品牌的售后服务部,不料对方称,他们现在已经不承担这个品牌的售后服务工作了。
无奈,黄女士只好去找蓝深电子有限公司。
该公司一名工作人员让她到蓝天通讯广场二楼的一个售后服务部维修。但这个售后服务部表示,他们不负责南方高科CDMA手机的售后服务工作。
“我的手机才用了不到一年,难道真的就没地方可以维修了吗?”黄女士对此非常气愤。记者与洛阳蓝深电子有限公司所属辖区的丹城路工商所取得联系后,执法人员说,该公司的营业执照因到期未年审,目前已属于无照经营,他们已向该公司下达了责令整改通知书。
经协商,蓝深电子有限公司一名负责人表示,他们愿意为黄女士维修这部手机。
。本文来源:泛亚电竞-www.bifengchao.com