2012年以来，管城区社保中心采取多项措施，切实加强医疗保险工作，提高医疗保险为民服务水平。

管城区城镇基本医疗保险参保人员近16万人

　　2012年以来，管城区社保中心采取多项措施，切实加强医疗保险工作，提高医疗保险为民服务水平。截至9月底，管城区城镇基本医疗保险参保159313人，完成年度责任目标（12.27万人）的130％，其中，城镇职工参保28603人，城镇居民参保130710人。一是加大宣传力度。

通过悬挂条幅、设立展板和设置宣传栏等形式在人口密集的辖区广泛宣传各项最新的优惠的医保政策，使医保各项政策深入民心，提高了辖区居民参保的积极性，扩大了医疗保险的覆盖面。二是提高工作能力。针对医疗保险的参保条件、办理流程、待遇审核、系统管理等业务知识进行系统的培训，通过开展业务技能培训，提高了经办人员工作能力。

三是提高服务能力。要求每个窗口工作人员都是接待群众的第一责任人，只要是群众咨询或办理事项，第一时间全程落实，限时办结。对不属于本窗口业务事项，也要热情引导到指定窗口。

四是加大监管力度。通过制定风险监管制度，对参保人员待遇审核和支付信息进行有效监督，切实保障医保基金安全。

（管城区人社局）

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