“姑娘，今天定中老年奶粉的那个大爷特别感激你。

高竞超：努力奔波的 “保供人”

高竞超：努力奔波的 “保供人”

记者 张卓

“姑娘，今天定中老年奶粉的那个大爷特别感激你。你每天的工作关爱到了很多人，特别有意义，虽然疫情防控很辛苦，但一定不要泄气！加油！”11月1日，市科协办公室主任高竞超的手机里收到柏景湾小区一位陌生业主的短信，感谢她疫情防控以来对辖区居民的关心，并为她加油鼓劲。

10月17日上午9点，高竞超接到全市疫情防控的紧急通知后，她作为市派工作组第65组市科协的一名干部，与全体干部职工一起，闻令而动，冲锋在前，在幸福湾社区日以继夜地开展秩序维护、值班值守、后勤保障等工作。

10月26日，高竞超根据任务安排，被抽调到全市物资保供组，负责幸福湾社区的物资保供联络工作。

幸福湾社区是红星街道最大的一个社区，也是鹤城区第二大社区，常住人口两万多人。领回任务后，她深感责任重大，立刻向主要领导和社区进行了汇报，大家连夜开会并进行了紧急部署，第一时间建立物资派送联络群。

每个网格点安排1名责任人，以各小区楼栋长在业主群接龙、网格责任人汇总的方式，头一天下午完成线上预约，第二天按需进行线下派送，畅通物资配送“最后一百米”。

物资保供的道路并没有高竞超想象中的顺畅。几个大型小区常住人口达到四五千人，头一天统计数据不完全、超市补货压力以及物资配送不够及时、个别物资的质量状况以及群众的焦虑感导致物资保供的工作得不到一些群众应有的理解和支持。

每天努力奔波，可依然会受到很多误解。虽然心中有委屈，但她始终没有泄气。

胸前的党徽在闪耀着光辉，那是一份责任，是一份担当。每一天配送结束后，她都会总结和反思当天的情况，不断的优化和改进配送方式。

每天早上8点开始，她都提前与网格责任人联系好并规划好行车路线和车辆安排，流动公交超市抵达后，后盾单位、业委会、志愿者和物业四方联动，依次通知小区业主按照楼栋顺序有序排队到小区门口领取物资，并提醒大家间隔两米以上的间距，在分发、接收生活物资时井然有序。

跑完所有小区已是晚上八九点钟，她又马不停蹄地开始统计第二天的物资需求，严格按照明细，物资精确对户到人。每天基本上只睡几个小时，天一亮又投入到新的“战斗”中去。

十多天来，瘦小的她每天和超市的员工一起上货下货，汗流浃背，每日向社区配送物资多达两三千份，胸前的工作证都被寒雨浸泡得皱巴巴。为不辜负住户们对自己的信任，她尽量满足他们的一个个“特殊需求”：柏景湾有一位老爷爷需要专门的中老年奶粉；柒星国瑞有家孩子需要大号尿不湿…每每看到住户们拿到想要的物资时露出的一张张笑脸，满身的疲惫便顿时烟消云散。

高竞超笑着说，现在的辛苦都是值得的，等到一切回归正常，大家就能出门挑选自己喜欢的东西了。

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