“电动车买回来不久就开始出毛病，从７月到９月换了３块电池，折腾了我十几次，买车本想省时省力，谁料这车让我费时又费力！”１５日９时５０分，西工区的郝女士请假来到报社诉说购车遭遇。

电池屡换屡坏　捷牌电动车难电动

投诉人：郝女士

投诉对象：新干线车行

投诉事由：最近几个月已更换捷牌电动车电池３块，第４块电池仍有问题

“电动车买回来不久就开始出毛病，从７月到９月换了３块电池，折腾了我十几次，买车本想省时省力，谁料这车让我费时又费力！”１５日９时５０分，西工区的郝女士请假来到报社诉说购车遭遇。

今年２月１８日，郝女士在某市场内的新干线车行购得捷牌电动车１辆。

１个月后，郝女士就发现电动车稍遇颠簸就会断电，原来是电池焊接不良。郝女士为此到车行维修了四五次，车子多次在路上“抛锚”。

１５日１０时２０分，工商执法人员和我们一起来到新干线车行，车行负责人称知道郝女士的情况。原来，今年６月新老板才接手这个店，从７月开始，郝女士每次来修车，他们都给她更换了备用电池，但是郝女士的买卖关系是与前任老板发生的，若换新电池还应由前任老板负责向厂家索要。工商人员教育车行负责人要以顾客的利益为重，积极与前任老板协调，妥善处理此问题。

１０时５０分，车行将焊接好的新电池装上了郝女士的电动车。

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