“杨局长,您看我这空调不制冷,修了3次还不行……”昨日上午8时20分,市工商局副局长杨卫平刚走进设在本报的“月月3·15”活动指挥部,一名消费者便迎了上来。
冰箱投诉有点儿冷空调仍然是热话题
“杨局长,您看我这空调不制冷,修了3次还不行……”昨日上午8时20分,市工商局副局长杨卫平刚走进设在本报的“月月3·15”活动指挥部,一名消费者便迎了上来。虽然,昨日集中维权活动的主题是关注冰箱质量,但一些心急的消费者却顾不了恁多,纷纷“超范围”投诉,而这个开局似乎也预示着昨日的活动将出现冰箱“冷”空调“热”的现象。
“俺是孟津人,家里买的某品牌冰箱不老制冷,您看该咋整……”上午8时50分,第一起有关冰箱的投诉出现了。杨卫平立即指示孟津县工商局执法人员到投诉现场待命。
9时,本报记者吕玲玲乘坐一辆“12315”执法车向孟津会盟方向赶去。
彩电质量问题!冰箱质量问题!9时30分,位于上海市场步行街的某家电商场接连遭到投诉,本报记者吴彬和涧西工商分局12315消费者申诉举报中心主任高伟立即向现场赶去。
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昨日,杨卫平共受理消费投诉30余起,主要涉及冰箱、彩电、空调和家具等方面的质量问题,其中,空调产品质量和安装质量仍是投诉热点。
(本报记者 赵千里 通讯员 杨凯)
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