南阳新村街道办事处多举措做好辖区居民法律援助一是与社区各法律援助联络员签订目标责任书，明确目标任务。二是为孤寡老人、单亲母亲、困难家庭开辟绿色通道，以矛盾纠纷调处为重点，实行优先接待、优先受理、优先办理“三优”服务。三是提高维权服务质量，实行首问责任制，由首次接待申请的工作人员与申请人之间就法律援助申请、审查、服务等有关事项实行“一条龙”服务。

四是加强培训学习，积极组织辖区法律援助工作人员参与区、市法律援助业务培训，不断提高法律援助工作者的业务水平和工作能力。五是开展“对受援群众大回访”活动，通过发放征求意见表、电话回访、上门交流等方式，听取有关部门以及受援群众的意见和建议，真正做到便民、利民。
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